電話がつながった瞬間、用意していた言葉が全部消えてしまう
相談する前は、聞きたいことがいくつも頭に浮かんでいた。
ところが、占い師から「今日はどうされましたか」と聞かれた途端、何から話せばよいのか分からなくなる。相手との出会いから順番に説明しているうちに時間が過ぎ、肝心の質問をする前に料金が気になり始めます。
相談後になってから、「本当に聞きたかったのは、相手の気持ちではなく、自分から連絡するかどうかだった」と気づくこともあります。
うまく話せないのは、悩みが小さいからでも、説明が下手だからでもありません。
悩んでいる最中は、出来事、感情、予想、願いが一緒になっています。それを即座に順序立てて話す方が難しいのです。
相談メモは、きれいな文章を書くためのものではありません。話が広がり過ぎたときに、自分が聞きたかった場所へ戻るための目印です。
相談メモは、一枚に六項目だけ書きます
詳しい経緯を長文にする必要はありません。スマートフォンのメモ画面か、手元の紙一枚に、次の六項目を入れます。
1．今日相談するテーマ
恋愛、夫婦、家族、仕事、老後などから一つだけ選びます。
「恋愛と仕事と家族のことを全部聞きたい」とすると、それぞれの説明に時間がかかります。複数の悩みがつながっていても、今日扱う中心を一つにします。
2．今起きていること
占い師の解釈ではなく、実際に起きた出来事を書きます。
「三週間前から相手の返信がない」
「会社から来月の異動を打診された」
「母から同居してほしいと言われている」
3．自分が迷っている選択
答えを知りたいというより、何を決められずにいるのかを書きます。
「もう一度連絡するか、このまま待つか」
「異動を受けるか、転職活動を始めるか」
「同居するか、別の支援方法を探すか」
4．今日一番聞きたいこと
質問は一文にします。
「私は、相手からの連絡を待つより、自分の生活へ意識を戻した方がよいでしょうか」
未来を断定してもらう質問より、自分が次に考えるための質問にすると、相談後の行動へつなげやすくなります。
5．話したくないこと
占いでは、聞かれたことへすべて答えなければならないわけではありません。
「家族の詳しい病名は話しません」
「相手の住所や勤務先は伝えません」
「過去の結婚については、必要な範囲だけ話します」
6．時間と予算
「相談は20分まで、支払いは4,000円まで」
料金体系を見て、自分が無理なく支払える上限を書きます。無料特典があっても、延長後の料金や通話料、ポイント追加の条件は別に確かめてください。
六項目をすべて埋められなくても構いません。「今日一番聞きたいこと」と「時間・予算」の二つがあれば、相談を始められます。
「事実」と「自分の予想」を分けると、短く話せます
話が長くなる理由の一つは、起きたことと、自分が感じ取った意味を同時に説明しようとするからです。
| 事実として分かっていること | 自分が考えていること |
|---|---|
| 相手から三週間返信がない | 嫌われたのかもしれない |
| 夫が帰宅後に話をしなくなった | 離婚を考えているのかもしれない |
| 上司から異動を打診された | 今の部署で必要とされていないのかもしれない |
| 母が同居を求めている | 断ったら見捨てたことになる気がする |
占い師へは、次の順番で伝えます。
「実際に起きたことは、三週間返信がないことです。私は嫌われたのではないかと考えています。連絡を待つか、区切りをつけるかで迷っています」
この形なら、相手の気持ちを決めつけず、自分が困っている点まで短く伝えられます。
質問は「未来を当てて」ではなく「自分は何を見ればよいか」に変えます
占いを受けるとき、「相手から必ず連絡が来ますか」「転職すれば成功しますか」と聞きたくなることがあります。
ただ、未来の出来事を断定してもらう質問だけでは、相談後に何をすればよいか分からないままになることがあります。
次のように、自分の判断へ戻せる質問へ変えてみてください。
| 答えを預けやすい質問 | 自分の判断に使いやすい質問 |
|---|---|
| 相手から連絡は来ますか？ | 私はいつまで待ち、その後は何を基準に区切りを考えるとよいですか？ |
| この人と結婚すれば幸せですか？ | 結婚を考える前に、私は相手とのどんな関係を確かめるべきですか？ |
| 仕事を辞めるべきですか？ | 辞めたい気持ちは、一時的な疲れなのか、環境を変える必要がある状態なのか、考える視点がほしいです。 |
| 母と同居する運命ですか？ | 母を支えながら自分の生活を守るために、どこまで引き受けるか考えるヒントがほしいです。 |
| 病気は治りますか？ | 不安な時間をどう過ごすか、自分の気持ちを整える見方を聞きたいです。 |
医療結果そのものは、占いではなく医師へ確かめます。占いを利用するなら、結果を待つ間の気持ちや、自分の向き合い方に範囲を絞ります。
恋愛・夫婦・仕事・家族では、メモに入れる事実が違います
恋愛や復縁の相談
交際期間、最後に連絡した日、現在の関係、迷っている行動を書きます。
「交際は二年。二か月前に別れ、最後の連絡は三週間前です。復縁の連絡をするか、このまま距離を置くか迷っています。今日は、私が関係へ執着しているのかも含めて考えたいです」
出会いから現在までのすべてを説明するより、最後に関係が変わった出来事を一つ入れる方が伝わります。
夫婦関係の相談
「夫婦仲が悪い」ではなく、最近変わった行動を入れます。
「夫とは結婚25年です。半年前から会話が減り、休日も別に過ごしています。離婚を決めたいのではなく、まず話し合いを始めるべきか考えたいです」
暴力、脅迫、生活費を渡されないといった問題がある場合は、占い師との話し合い方より、安全確保や公的な支援を先に考えます。
仕事や転職の相談
職種、勤続年数、辞めたい理由、期限を書きます。
「勤続18年で、来月までに異動の返事が必要です。仕事内容より通勤と体力が心配です。異動を断るか、受けて様子を見るか迷っています」
給与、雇用条件、退職金、健康への影響は、会社の書類や専門窓口でも確かめてください。
家族や介護の相談
誰が困っているか、現在誰が支えているか、自分ができないことを入れます。
「一人暮らしの母から同居を頼まれています。姉は遠方で、私は仕事があります。同居するかではなく、どこまでなら無理なく支えられるかを考えたいです」
介護認定、サービス、費用については、地域包括支援センターなどで現実の選択肢を確かめます。
相談の最初に、メモを読むことを宣言して構いません
メモを作っても、相談が始まると「見ながら話すのは失礼ではないか」と感じる方がいます。
けれど、無理に覚えて話す必要はありません。
最初に、次の一文を伝えてください。
「緊張するとうまく話せないので、メモを読みながらでもよいですか」
続けて、相談の中心を伝えます。
「今日聞きたいのは一つです。相手へもう一度連絡するか、自分の中で区切るかを考えたいです」
電話占いでは顔が見えないため、沈黙を埋めようと急いで話し続けることがあります。メモを探す時間が必要なら、次のように言えます。
「少しメモを見ますので、十秒待ってください」
沈黙を避けるために別の話題を広げるより、短く待ってもらう方が相談時間を使いやすくなります。
話が別の方向へ進んだら、元の質問へ戻します
占い師から家族関係や過去の出来事を尋ねられ、当初の質問から離れていくことがあります。
話した内容に納得していても、時間内に中心の質問へ戻りたい場合は、次の言葉を使ってください。
「その点も気になりますが、今日は最初の質問へ戻りたいです」
「残り時間で、私が次にできる行動を一つ聞かせてください」
「その話題は今日は扱わず、相手へ連絡するかどうかだけ相談したいです」
相談者が話題の範囲を決めてよいのです。
答えが抽象的で分からない場合も、分かったふりをせず聞き直します。
「それは、今週中に連絡するという意味ですか。それとも、しばらく待つという意味ですか」
ただし、占い結果を確実な未来として断定することはできません。具体化してもらう目的は、予言を確定するためではなく、自分がどう受け取るかを分かりやすくするためです。
時間と料金は、相談中ではなく始める前に止め方まで決めます
電話やチャットの占いでは、相談時間や送信回数によって料金が増える場合があります。
相談が始まってから金額を計算し続けると、話の内容が頭に入らなくなります。
始める前に、次を確かめてください。
- 一分または一通あたりの料金
- 通話料が別にかかるか
- 無料時間やポイントが終わった後の料金
- 自動延長や自動購入の有無
- キャンセル、退会、返金の条件
相談開始時にも、希望時間を伝えます。
「今日は20分で終えたいです。残り5分になったら、要点をまとめたいです」
相手が時間を知らせてくれるとは限らないため、自分のスマートフォンでもタイマーを設定します。
終了時刻になったら、話の途中でも次のように区切れます。
「今日はここで終わります。最後に、私が持ち帰る要点を一つだけお願いします」
断りにくさから延長するのではなく、もう一度必要だと思った場合は、相談後に改めて決めます。
占いへ任せない方がよい判断を、メモの端に書いておきます
占いは、気持ちを言葉にしたり、自分では気づかなかった見方を得たりするために使えます。
一方で、次の判断を占いの結果だけで決めるのは避けてください。
- 薬を飲む・やめる、治療や受診を延期する
- 離婚、相続、契約など法的な手続きを決める
- 借金をする、大金を支払う、投資商品を購入する
- 仕事を即日で辞める
- 子どもや高齢の家族の安全に関わる対応
- 暴力や脅迫のある相手と一人で会う
相談メモの下へ、次の一文を入れておくと線引きしやすくなります。
「占いで気持ちは考える。ただし、医療・法律・お金・安全は事実を別に確認する」
占い師から「病院へ行かなくてよい」「必ず儲かる」「家族には言わない方がよい」などと言われても、そのまま行動しないでください。
高額な支払いを求められたときは、メモより記録を優先します
通常の占い相談で話がまとまらない場合は、質問メモが役立ちます。
しかし、次のような状態では、うまく質問することより、新たな支払いを止めることが先です。
- 鑑定を終えようとすると「不幸になる」と言われる
- 「もう少しで大金が入る」と何度もポイント購入を勧められる
- 意味の分からない文字や数字を繰り返し送るよう指示される
- 家族や第三者へ相談しないよう求められる
- 無料のつもりで登録したのに高額な請求が発生している
すぐに退会すると、過去のメッセージが見られなくなる場合があります。
サイト名、運営会社、利用履歴、購入履歴、相手とのメッセージを画面保存してください。そのうえで、消費者ホットライン188へ連絡します。
「占いサイトで鑑定を終えると不幸になると言われ、何度もポイントを購入しました。退会前にやり取りを保存しています。今後の対応を聞きたいです」
消費生活センターでは、相談内容に応じて事業者への伝え方などの助言を受けられます。相談しただけで、すぐ裁判や有料契約が始まるわけではありません。
家族がメモを作るときは、本人の質問を勝手に決めません
親御さんや配偶者がうまく話せないため、家族が代わりにメモを作ることがあります。
そのとき、「占いをやめさせたい」「この人と別れさせたい」と家族の結論を先に書くと、本人が話したい内容から離れてしまいます。
家族は、次の三つを分けて聞いてください。
- 本人が今一番困っていること
- 本人が占いで聞きたいこと
- 家族が心配していること
たとえば、本人は「復縁できるかを知りたい」と考え、家族は「高額な利用料金を止めたい」と考えている場合があります。
どちらも同じ相談として混ぜず、料金については家族と消費生活センターで扱い、本人の気持ちは本人の言葉でメモにします。
「あなたの考えを否定するためではなく、今日聞きたいことを一文にする手伝いをしたい」
本人が自分で話せる場合は、家族がすべて説明せず、必要なところだけ補います。
今日は、メモアプリへ三行だけ入力します
相談の予定がまだ決まっていなくても、メモは作れます。
スマートフォンのメモアプリを開き、次の三行だけ入力してください。
起きたこと：三週間、相手から返信がない。
迷っていること：もう一度連絡するか、このまま区切るか。
今日聞きたいこと：私は今、待つより自分の生活へ戻る時期なのか。
最後に、「20分まで」「4,000円まで」など、自分の時間と予算を加えます。
文章を整える必要はありません。相談が始まったら、そのまま読み上げられる言葉で十分です。
メモが完成したからといって、すぐ占いを利用しなければならないわけでもありません。一晩置いて読み返し、本当に占いで聞きたいことなのか、現実の相手や専門窓口へ確かめることなのかを分けてから決められます。
