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住まいを失いそうなときの相談先｜家賃滞納・退去不安を一人で抱えない

今夜泊まる場所がない、家に戻ると危険、路上に出そうな場合は、自治体の福祉窓口、警察、緊急支援を優先してください。

住まい相談

この記事の結論

住まいを失いそうなときは、退去通知や家賃滞納を一人で抱えず、生活困窮者自立相談支援機関、自治体住宅窓口、必要に応じて法テラスへつなげます。今日寝る場所がない場合は緊急窓口を優先してください。

住まいの不安は、生活の土台そのものを揺らします

住まいを失いそうなとき、人は冷静な判断がしにくくなります。通知書を見ない、電話に出ない、荷物をまとめられない。これは怠けではなく、脳がフリーズしている状態に近いです。まず、今の段階を分けます。

退去が迫ると、荷物の心配で頭がいっぱいになります。でも、契約書、通知書、身分証、通帳、保険証、薬、お薬手帳は先にまとめてください。生活再建の鍵束です。

退去日や支払期限が書かれた紙を写真に撮り、生活困窮者自立相談支援機関へ連絡してください。「住まいを失いそうです」と最初に言えば、緊急度が伝わります。

厚生労働省「生活困窮者自立支援制度」：https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000059425.html
厚生労働省「住居確保給付金」：https://corona-support.mhlw.go.jp/jukyokakuhokyufukin/index.html
公式確認日：2026-07-04
電話番号・受付時間・対応内容は変更される場合があります。利用前に各公式窓口の最新情報をご確認ください。

相談できること

家賃滞納、退去不安、住居確保給付金、生活困窮相談、自治体住宅窓口、法的相談先の使い分けを確認できます。

相談できない・不向きなこと

すでに法的手続きが進んでいる場合、福祉窓口だけで解決できないことがあります。裁判所書類がある場合は法テラス等も確認します。

家賃滞納額、契約書、退去通知、裁判所書類、収入、失業理由、家族構成、今夜泊まる場所の有無、連絡できる人を整理します。

ご家族が相談する場合は、本人がどこに住んでいるか、退去期限、健康状態、連絡が取れているか、本人が支援を受ける意思を確認します。