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ヤングケアラーかもしれないときの相談先|家族の世話で子どもが疲れている場合

子どもが家で暴力を受けている、食事や睡眠が取れていない、学校へ行けないほど追い込まれている、家族の命に危険がある場合は、学校や自治体だけで抱えず189番・110番・119番につなげてください。

学校/子ども家庭窓口/地域包括支援センター等 学校・スクールソーシャルワーカー・市区町村の子ども家庭窓口等
受付時間
学校・自治体・相談窓口により異なります。緊急時は110番・119番・189番などを優先してください。
状況
有効
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この記事の結論

家族の世話をしている子どもが、学校や睡眠、友人関係、自分の時間を失っているなら、ヤングケアラーとして支援につながれる可能性があります。本人や家族を責めるのではなく、学校・自治体・福祉の窓口へ早めに相談することが大切です。

「家族の手伝い」と「子どもの負担」は、外から見ると分かりにくいです

家族の食事を作る。きょうだいの世話をする。病気や障害のある家族を見守る。親御さんの通訳をする。こうしたこと自体が悪いわけではありません。

ただ、それが日常的になり、学校生活、睡眠、友人関係、勉強、自分の将来を考える時間が失われているなら、子どもだけで抱える問題ではありません。

こども家庭庁は、ヤングケアラーを「家族の介護その他の日常生活上の世話を過度に行っていると認められる子ども・若者」として、支援の対象に位置づけています。

暴力、放置、食事が取れない、命の危険があるなど緊急性が高い場合は、学校相談だけでなく189番、110番、119番を優先してください。

ヤングケアラーかもしれないサイン

場面 見えやすいサイン
学校 遅刻、欠席、宿題ができない、眠そう
家 家事、介護、通訳、きょうだいの世話が多い
気持ち 誰にも言えない、自分がやるしかないと思っている
将来 進学や部活をあきらめる、友人と遊べない

相談先は一つではありません

相談先 向いていること
学校・担任・養護教諭 学校生活への影響を伝える
スクールソーシャルワーカー 家庭と福祉をつなぐ
市区町村の子ども家庭窓口 家庭支援や福祉サービスにつなぐ
地域包括支援センター 高齢者介護が背景にある場合

周囲の大人の声かけ

「偉いね」で終わらせず、「一人で抱えなくていいよ」「手伝いを減らせる方法を一緒に考えよう」と伝えることが大切です。

出典・確認先メモ

相談できること

家族の介護・世話を日常的に担う子どもや若者の負担、学校生活への影響、家庭支援、福祉・介護・医療・教育機関の連携を相談できます。

相談できない・不向きなこと

ひとつの窓口だけで家庭の問題すべてを即解決できるわけではありません。福祉、学校、医療、介護など複数機関の連携が必要になることがあります。

電話する前に手元に置きたいもの

子どもの年齢、学校、誰の世話をしているか、どんな家事・介護をしているか、学校生活への影響、睡眠や体調、本人が相談を望んでいるかを整理します。

本人ではなく家族が相談するときの注意点

周囲の大人は『家族思いで偉い』で終わらせず、子どもの時間・睡眠・学び・友人関係が削られていないかを見ます。本人を責めず、支援につなげます。

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出典・確認先メモ

よくある質問

Q. ヤングケアラーかもしれないときはどこに相談すればいいですか?

まずは学校・スクールソーシャルワーカー・市区町村の子ども家庭窓口が入口になります。ただし、命や身の安全に関わる場合は110番・119番など緊急通報を優先してください。

Q. 家族や支援者が代わりに相談できますか?

相談内容によって可能です。本人の状態、所在地、困っていること、緊急性を整理してから連絡すると話が進みやすくなります。

Q. 電話が苦手な場合はどうすればいいですか?

電話以外に、SNS・チャット・窓口・オンライン相談を用意している機関もあります。公式サイトで利用方法を確認してください。

Q. 相談する前に何を準備すればいいですか?

氏名を言うかどうかは窓口によりますが、困っている内容、いつからか、今の安全、住んでいる地域、連絡可能な方法をメモしておくと安心です。

Q. すぐに解決しますか?

相談は最初の入口です。状況整理、専門窓口への案内、支援機関への接続など、段階的に進むことがあります。

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