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家族が『死にたい』と言ったときの動き方|一人にしない・責めない・助けを呼ぶ

本人が自傷行為の直前、手段を持っている、大量服薬した、意識がない、外へ飛び出したなどの場合は、説得より119番・110番を優先してください。

受付時間
119番・110番は24時間。#いのちSOSは24時間365日。その他の相談窓口は受付時間が異なります。
状況
有効
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この記事の結論

家族が『死にたい』と言ったときは、説得や叱責より安全確保が先です。一人にしない、手段を遠ざける、切迫していれば119番・110番を呼ぶ。相談窓口につなぐのは、その安全確保と同時に進めます。

最初に必要なのは、正しい言葉より「一人にしない行動」です

家族から「死にたい」と言われると、頭が真っ白になります。否定したい、励ましたい、怒りたい、泣きたい。どれも自然な反応です。

でも、危機の場面で大切なのは、相手を論破することではありません。安全を確保し、一人にしないことです。

本人が自傷の手段を持っている、大量服薬した、意識がない、今すぐ危険がある場合は、相談窓口より119番・110番を優先してください。

まず確認すること

確認 見るポイント
今どこにいるか 自宅、外、車内、橋や駅など危険な場所
ひとりか 近くに大人がいるか
手段があるか 薬、刃物、ロープ、高所、車
体調 意識、飲酒、服薬、けが

避けたい言葉

避けたい言葉 代わりに言う言葉
そんなこと言わないで 今かなりつらいんだね
家族が悲しむよ 今は一人にしないよ
甘えじゃないの 助けを呼ぼう
約束して 今夜を一緒に越えよう

家族だけで抱えない

危険が切迫しているなら救急や警察を呼ぶことは裏切りではありません。命を守る行動です。相談窓口は、その後も本人と家族の支えになります。

出典・確認先メモ

相談できること

家族の自殺危機、切迫した言動、夜間の見守り、救急や警察を呼ぶべきか、相談窓口につなぐ方法を整理できます。

相談できない・不向きなこと

このページだけで危機対応が完了するわけではありません。切迫時は専門機関・救急・警察が必要です。

電話する前に手元に置きたいもの

本人が今どこにいるか、ひとりか、手段を持っているか、薬や酒の有無、過去の自傷歴、近くにいる人、救急要請できるかを確認します。

本人ではなく家族が相談するときの注意点

責める、否定する、約束だけで終わらせるのは避けます。一人にせず、危険物を遠ざけ、医療・救急・相談窓口につなぐことを優先します。

近い悩みで使う別の相談先

出典・確認先メモ

よくある質問

Q. 家族が『死にたい』と言ったときはどこに相談すればいいですか?

まずは119番・110番・#いのちSOSなどの相談先が入口になります。ただし、命や身の安全に関わる場合は110番・119番など緊急通報を優先してください。

Q. 家族や支援者が代わりに相談できますか?

相談内容によって可能です。本人の状態、所在地、困っていること、緊急性を整理してから連絡すると話が進みやすくなります。

Q. 電話が苦手な場合はどうすればいいですか?

電話以外に、SNS・チャット・窓口・オンライン相談を用意している機関もあります。公式サイトで利用方法を確認してください。

Q. 相談する前に何を準備すればいいですか?

氏名を言うかどうかは窓口によりますが、困っている内容、いつからか、今の安全、住んでいる地域、連絡可能な方法をメモしておくと安心です。

Q. すぐに解決しますか?

相談は最初の入口です。状況整理、専門窓口への案内、支援機関への接続など、段階的に進むことがあります。

次にできること

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