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労働基準監督署に相談する前に知ること｜残業代・賃金未払い・労災で困ったら

労災事故でけがをしている、意識がない、命の危険がある場合は119番や医療機関を優先してください。

この記事の結論

残業代や賃金未払い、労災、安全衛生の問題は労働基準監督署が相談先になります。ただし、何でも解決する窓口ではないため、相談前に証拠と相談内容を整理しておくことが大切です。

労基署に行けば全部解決、ではありません。でも使うべき場面があります

残業代が出ない。タイムカードを切った後も働かされる。給料が支払われない。仕事中にけがをしたのに労災の話が出ない。こうした労働基準関係の問題では、労働基準監督署が相談先になります。

厚生労働省は、違法な時間外労働、過重労働による健康障害、賃金不払残業など労働基準関係法令に関する問題について相談窓口を案内しています。

仕事中の事故でけがをしている、意識がない、命に関わる場合は、労働相談より119番や医療機関を優先してください。

パワハラ、解雇、嫌がらせなどは、総合労働相談コーナーが入口になることがあります。賃金未払いや違法残業など、労働基準法に関わる問題は労基署が中心です。迷う場合は総合労働相談コーナーで切り分けてもらうと進めやすくなります。

会社のシステムにしか記録がない場合、退職後に見られなくなることがあります。自分が持てる範囲で、消さずに残してください。

「会社がひどいです」だけだと、窓口も動き方を整理しにくくなります。「いつから」「いくら」「どの記録があるか」を短く伝えます。

相談内容	伝え方の例
未払い	「6月分の給料のうち、残業代約○時間分が支払われていません」
労災	「勤務中に転倒し通院しましたが、会社が労災の手続きをしてくれません」

厚生労働省「労働基準行政の相談窓口」：https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/roudoukijun/kijyungaiyou/kijyungaiyou06.html
公式確認日：2026-07-04
管轄や受付時間は地域により異なります。最新情報は公式案内をご確認ください。

相談できること

賃金不払い、残業代未払い、違法な時間外労働、労災、安全衛生、労働基準関係法令の問題を相談できます。

相談できない・不向きなこと

パワハラや解雇などすべての労働問題を直接解決する窓口ではありません。内容によって総合労働相談コーナーや法テラス等が向く場合があります。

給与明細、タイムカード、シフト表、出退勤記録、雇用契約書、就業規則、業務指示、労災事故の日時・場所・状況メモを用意します。

ご家族が相談を支える場合は、本人が会社と何を話したか、証拠が残っているか、体調や通院状況を整理する手伝いをします。