会社のことで苦しいとき、「どこに相談すればいいか分からない」が一番つらいことがあります
突然、契約を更新しないと言われた。退職を迫られている。上司の言葉がきつく、出勤前に体が固まる。給料が約束と違う気がする。けれど、労基署なのか、労働局なのか、弁護士なのか分からない。
総合労働相談コーナーは、労働問題全般を無料で相談できる公的な入口です。厚生労働省は、解雇、雇止め、賃金引下げ、募集・採用、いじめ・嫌がらせ、パワハラなど幅広い労働問題に対応すると案内しています。
総合労働相談コーナーが向いている相談
| 悩み | 例 | 相談で確認できること |
|---|---|---|
| 解雇・雇止め | 急に辞めてほしいと言われた | 手続き、確認すべき書類、次の相談先 |
| 賃金・労働条件 | 給料が下がった、条件が違う | 契約内容と実態の整理 |
| いじめ・嫌がらせ | 無視、暴言、過度な叱責 | 記録の取り方、相談先の選び方 |
| パワハラ | 人格否定、過大な要求、孤立させる | 職場内外の相談ルート |
相談前に、会社へ言い返すより先に記録を残します
感情的に会社へ抗議したくなるのは自然です。ただ、労働相談では、何が、いつ、誰から、どのように起きたかが重要です。
- 雇用契約書・労働条件通知書
- 給与明細・タイムカード・シフト表
- メール・チャット・録音・メモ
- 退職勧奨や解雇通知の内容
- 体調不良や通院の記録
労基署・法テラスとの違い
| 窓口 | 向いている内容 |
|---|---|
| 総合労働相談コーナー | 労働問題の入口、幅広い相談、窓口の切り分け |
| 労働基準監督署 | 賃金未払い、違法残業、労災、安全衛生など労働基準法関係 |
| 法テラス | 法律相談の案内、弁護士相談、法的手続きの入口 |
家族が支えるときは、本人の退職判断を急がせない
見ている家族は「そんな会社すぐ辞めたら」と言いたくなります。けれど、退職すると雇用保険、収入、証拠、交渉の状況が変わります。まず相談し、選択肢を整理してから動く方が安全です。
出典・確認先メモ
- 厚生労働省「総合労働相談コーナーのご案内」:https://www.mhlw.go.jp/general/seido/chihou/kaiketu/soudan.html
- 公式確認日:2026-07-04
- 受付時間・電話番号は地域により異なります。最新情報は各都道府県労働局の公式案内をご確認ください。
相談できること
解雇、雇止め、賃金引下げ、募集・採用、いじめ・嫌がらせ、パワハラなど労働問題全般を無料で相談できます。
相談できない・不向きなこと
裁判の代理や会社への強制的な命令をすぐ行う窓口ではありません。内容によって労働基準監督署、労働局、法テラス等に分かれます。
電話する前に手元に置きたいもの
雇用契約書、労働条件通知書、給与明細、シフト表、メール、録音、就業規則、退職勧奨や解雇通知、いつ何があったかのメモを用意します。
本人ではなく家族が相談するときの注意点
ご家族が相談を支える場合は、本人の意思を確認し、会社へ直接抗議する前に相談記録と証拠の整理を手伝います。
近い悩みで使う別の相談先
出典・確認先メモ
- 運営元区分:国
- 公式確認日:2026-07-04
- 最終確認日:2026-07-04
- 電話番号・受付時間・対応内容は変更される場合があります。利用前に各公式窓口の最新情報をご確認ください。













