介護・認知症

認定調査とは？なぜ市区町村の調査員が本人の状態を確認するのか

2026-07-04 確認なやみ晴れ編集部読み：にんていちょうさ

この記事の結論

認定調査とは、要介護認定の申請後、市区町村等の調査員が自宅や施設を訪問し、本人の心身の状態や生活状況を確認する調査です。普段の困りごとを正確に伝えることが大切です。

認定調査とは、本人の心身状態や生活状況を確認する調査です

認定調査とは、要介護認定の申請後に、市区町村等の調査員が本人の自宅や施設などを訪問し、心身の状態や日常生活の様子を確認する調査です。

調査では、歩行、立ち上がり、食事、排せつ、入浴、認知機能、問題行動、医療的な管理など、介護の必要性に関わる項目が確認されます。

ただ、調査の日だけ親御さんが急にシャキッとすることがあります。家族から見ると「今日だけスーパー元気モード！」です。だから普段の様子を伝える準備が大切です。

認定調査は要介護認定の重要な資料になります。本人ができることだけでなく、普段はできないこと、見守りが必要なこと、家族が手伝っていることを整理しておきましょう。

理由は、介護の必要性を公平に判断するためです。家族の申告だけ、本人の希望だけ、医師の意見だけでは、生活の実態を十分に見られないことがあります。

認定調査は、主治医意見書とあわせて一次判定や介護認定審査会で使われます。つまり、調査で普段の困りごとが伝わらないと、認定結果にも影響する可能性があります。

本人は人前で弱いところを見せたくないものです。特に親世代は、できないと言うことに抵抗があります。立派です。でも、介護認定ではその立派さが情報を隠してしまうことがあります。

認定調査では、その場で思い出そうとすると大事なことが抜けます。人間の記憶は、調査員の前で急にかくれんぼします。先にメモしておきましょう。

ここが大事

認定調査では、親御さんを悪く見せる必要はありません。ただ、普段の困りごとを小さくしすぎないことが大切です。「できる日もあるが、普段は見守りが必要」と具体的に伝えましょう。

制度の内容、申請窓口、必要書類、費用、利用できるサービスは、市区町村や本人の状態、所得、世帯状況によって変わる場合があります。この記事は一般的な整理として読み、実際の判断は市区町村、地域包括支援センター、ケアマネジャーなどに確認してください。