認知症かもしれない親に「財布を盗られた」と言われたら｜家族が傷つかない対応

「あなたが盗ったんでしょ」と言われると、家族でも傷つきます

親から何度も「財布がない」「誰かに盗まれた」と言われる。

一緒に探したら、タンスの引き出しから出てきた。数日後には、また「盗まれた」と言う。ときには、いちばん世話をしている家族が疑われる。

「そんなことしていない」
「また始まった」
「何度言えば分かるの」
「私を泥棒扱いするなんて」

そう思うのは自然です。

家族だから平気なわけではありません。むしろ、親のために買い物へ行き、通院に付き添い、家の片付けまでしている人ほど、疑われたときの痛みは深くなります。

ただ、ここで正面から「盗っていない」と証明しようとすると、話が長引くことがあります。

本人の中では、本当に財布が消えたように感じています。自分でしまったことを忘れている場合でも、「なくした」ではなく「盗まれた」と受け止めてしまうことがあります。

国立病院機構菊池病院の資料では、もの盗られ妄想について、自分で大事な物を置いたり隠したりした場所を忘れて「盗られた」と思い込むこと、財布など大事な物を守りたい気持ちが背景にあること、身近で世話をしている人が疑われやすいことが説明されています。

厚生労働省の認知症家族支援の手引きでも、認知症の方にしばしば生じる幻覚・妄想・徘徊などのBPSDは、身体的・精神的ストレスや不安などで出現し、適切な対応や環境調整により症状の軽減が期待できるとされています。

つまり、親の言葉をそのまま「本当に盗難が起きた」と決めつける必要はありません。

けれど、「そんなわけない」と切り捨てるのも危険です。

本当に財布を落とした、外出先に置き忘れた、キャッシュカードを紛失した、第三者が関わっている可能性もゼロではないからです。

この記事では、本人を責めず、家族も傷つきすぎないために、「その場の返し方」「本当の紛失・盗難の確認」「繰り返すときの相談先」を分けて考えます。

最初の一言は、事実の訂正ではなく「困っている気持ち」を受け止めます

親が「財布を盗まれた」と言ったとき、家族は反射的に否定したくなります。

でも、本人にとっては「財布がない」という不安が先にあります。

そこで最初の一言だけは、盗難かどうかの判定ではなく、不安を受け止める言葉にします。

ここで大切なのは、親の訴えを全部信じることではありません。

「盗まれた」という事実を認めるのではなく、「財布がなくて困っている気持ち」を受け止めることです。

とよさと病院認知症疾患医療センターの資料でも、もの盗られ妄想への対応として、説教ではなく受容と共感の態度で接し、「一緒に捜してみましょうか」と声をかける方法が示されています。

家族が犯人扱いされたときほど、深呼吸して一拍置いてください。

すぐに潔白を証明しようとするより、まず探す側の味方になる方が、本人の怒りが少し下がることがあります。

探す場所は、本人の行動に沿って「いつもの場所」から見ます

財布を探すとき、家族があちこち開け始めると、本人は「勝手に触られた」と感じることがあります。

できれば、本人に「どこから見ようか」と聞きながら、普段の動きに沿って探します。

見つかったときに、「ほら、やっぱり自分でしまってた」と言いたくなるかもしれません。

でも、その一言は次の不信感につながりやすいです。

見つかったら、短くこう言います。

「あったね。よかったね。」

「ここに置いてあったんだね。次からここを最初に見ようか。」

犯人探しを終わらせるより、「見つかって安心した」に着地させる方が、次の対応につながります。

本当の紛失や盗難の可能性も、静かに切り分けます

親が何度も「盗まれた」と言うと、家族は「また勘違いだ」と思いやすくなります。

でも、本当に財布を落としたり、外で置き忘れたり、キャッシュカードや現金に被害が出たりしている可能性もあります。

認知症の症状として受け止めることと、実際の被害を見逃さないことは両立させます。

警察庁は、落とし物をした場合、遺失したと思われる場所または居住している場所の都道府県警察へ遺失届を出せること、急ぎの場合は最寄りの警察署や交番等へ直接届け出ることを案内しています。

金融庁は、キャッシュカードを盗まれたことに気づいた場合、取引金融機関に届け出るとともに最寄りの警察署にも届け出るよう説明しています。キャッシュカードがない場合は、本人の思い込みかどうかに関わらず、早めに金融機関へ確認してください。

「認知症だから盗難ではない」と決めつけない。

「盗難に違いない」と決めつけて近所や家族を疑わない。

この両方を避けるために、財布の中身とカード類だけは冷静に見ておきます。

繰り返すときは、財布を一つに頼りすぎない仕組みにします

財布が見つかっても、数日後また同じことが起きる場合があります。

そのたびに家族が呼ばれ、疑われ、探し回ると、家族も本人も疲れてしまいます。

繰り返す場合は、説得より仕組みを変えます。

財布を家族が完全に預かる方法もありますが、いきなり取り上げると本人は強く不安になります。

「盗まれるから預かる」ではなく、「必要な分だけ持てるように一緒に分けよう」と伝える方が受け入れられやすい場合があります。

たとえば、日常用の財布には少額だけ入れる。通帳や印鑑、使わないカードは別に保管する。買い物用の財布を一つにする。

本人の自尊心を守りながら、なくして困る物を減らすことを目指します。

泥棒扱いされた家族は、「自分の心を守る対応」も必要です

ものを盗ったと言われるのは、とてもつらいことです。

本人の病気や不安から出ている言葉だと分かっていても、毎回受け止めきれるわけではありません。

特に、疑われるのがいつも介護を担っている家族だと、怒り、悲しさ、むなしさ、孤独感が重なります。

厚生労働省の認知症家族支援の手引きでは、認知症は本人だけでなく家族や介護者の負担も大きく、長引く介護でお互いに疲弊する事例も少なくないとされています。家族教室やピアサポートは、認知症に関する知識の提供や、同じ悩みを抱える家族同士の交流を通じて、介護負担や心理的負担を軽減する役割があるとされています。

疑われた家族が「自分が我慢すればいい」と抱え続けると、心がもたなくなることがあります。

親への対応と同じくらい、介護する側の逃げ道も必要です。

兄弟姉妹には、感情ではなく「回数と場面」を共有します

財布のことで疑われる対応を一人でしていると、ほかの兄弟姉妹に分かってもらえないことがあります。

たまに電話するだけの家族には、親がしっかりしているように見えるかもしれません。

「そんなに大げさに言わなくても」

「年寄りならよくあることじゃない？」

「うまく流せばいいだけでしょ」

そう言われると、対応している人はさらに追い詰められます。

「もう無理」とだけ伝えると、受け取る側は状況を想像しにくいことがあります。

「今週3回、財布を盗られたと言われた。毎回私が疑われた。財布はそれぞれ冷蔵庫横、仏壇、バッグの底から出てきた」と伝えると、対応の必要性が共有しやすくなります。

家族会議では、誰が正しいかより、「探す役」「金融機関を見る役」「受診や介護相談に行く役」「親の話を聞く役」を分けることを優先してください。

受診や介護相談につなげるときは、「盗まれたから病院」ではなく生活の困りごとから話します

財布のことで疑いが続くと、家族は早く病院へ連れて行きたくなります。

でも、本人に「盗まれたって言うのは認知症だから」と言うと、強く拒否されることがあります。

本人にとっては、財布がない不安が現実です。

厚生労働省は、「もしかして認知症では」と思う症状に気づいたときや介護について悩んだときの主な相談先として、地域包括支援センター、認知症に関する電話相談、認知症疾患医療センター、かかりつけ医、もの忘れ外来などを案内しています。地域包括支援センターはすべての市町村に設置され、相談内容に応じて関係機関と連携し、保健福祉サービスや制度利用につなぐ支援を行うとされています。

財布の訴えが続く場合は、「財布の問題」だけで終わらせず、認知症の相談としてつなげてよい場面です。

キャッシュカードや通帳が絡むときは、家族だけで抱えない方が安全です

財布の中にキャッシュカード、クレジットカード、健康保険証、マイナンバーカード、診察券、鍵などが入っている場合、対応は少し急ぎます。

本人の思い込みかもしれなくても、本当に紛失しているなら、悪用を防ぐ必要があるからです。

全国銀行協会は、キャッシュカードや通帳等の盗難・紛失時の緊急連絡先一覧を取りまとめています。カードや通帳が見当たらない場合は、取引金融機関の緊急連絡先を確認してください。

金融庁と警察庁は、キャッシュカードを盗まれたことに気づいた場合、取引金融機関に届け出るとともに、最寄りの警察署にも届け出るよう案内しています。

「どうせまた見つかる」と思っても、カード類が本当にない場合は先に止める判断が必要なことがあります。

お金の管理を変えるときは、本人の暮らしを奪わない形にします

財布をなくす、盗まれたと言う、家族が疑われる。

これが続くと、家族は「もう財布を持たせない方がいい」と考えたくなります。

ただ、本人にとって財布は、生活の自由や自分でできる感覚とつながっています。

いきなり全部預かると、「お金を取られた」「家族に管理された」と感じ、訴えが強くなる場合があります。

本人の安全と自由は、どちらか一方だけではありません。

「全部取り上げる」か「全部任せる」かではなく、なくして困るものを減らし、日常の買い物は続けられる形を探します。

近所や親戚に「盗まれた」と言い回る場合は、本人を責めず連絡先を絞ります

親が近所や親戚に「財布を盗まれた」と話してしまうことがあります。

家族が疑われている場合、周囲に誤解されるのではないかと不安になります。

ただ、本人に「そんなことを人に言わないで」と強く言うと、本人はさらに「家族が隠そうとしている」と感じることがあります。

説明する範囲は、必要最小限で構いません。

本人の尊厳を守りながら、周囲に「強く否定しない」「本人だけで犯人探しを広げない」「家族へ連絡する」という対応をそろえてもらうことが目的です。

今日できる一歩は、「財布事件メモ」を一枚作ることです

親が財布を盗まれたと言い続けるとき、家族はその場の対応で精一杯になります。

でも、相談につなげるには、出来事を短く残しておくことが役立ちます。

• いつ言ったか
• 誰が疑われたか
• 財布はどこで見つかったか
• 現金やカードは無事だったか
• 怒りや不安はどのくらい続いたか
• 同じことが月に何回あるか

たとえば、こうです。

「7月5日夕方、母が『財布を盗まれた』と言った。長女が疑われた。財布は仏壇の引き出しから見つかった。現金とカードは無事。怒りは20分ほど続いた。」

このメモを数回分残すと、かかりつけ医、もの忘れ外来、地域包括支援センターへ相談するときに伝えやすくなります。

親を責めるためのメモではありません。

家族が「また言っている」と抱え込まず、症状の出方、金銭被害の有無、家族の負担を第三者へ伝えるためのメモです。

財布がなくなったと言われるたびに、家族の心も削られます。

でも、毎回ひとりで証明しなくて大丈夫です。

まずは、否定せず一緒に探す。財布やカードの本当の紛失を確認する。繰り返すなら記録を持って相談する。

その順番で進めれば、親の不安と家族の傷つきを、少しずつ扱いやすくできます。

出典・確認先メモ

• 元記事「親が財布を盗まれたと言い続けるときの対応」：既存記事の検索意図、現在の構成、読者の悩みを確認するための参照元です。
• 国立病院機構菊池病院「もの盗られ妄想」：財布など大事な物を置いた場所を忘れて盗られたと思い込むこと、身近な人が疑われやすいこと、対応の考え方を確認する際の参考先です。
• とよさと病院認知症疾患医療センター「もの盗られ妄想」：受容と共感、一緒に探す声かけ、疑われた家族への支援を確認する際の参考先です。
• 厚生労働省「認知症に関する相談について」：地域包括支援センター、認知症疾患医療センター、かかりつけ医、もの忘れ外来などの相談先を確認する際の参考先です。
• 厚生労働省「認知症家族教室、認知症家族ピアサポート運営の手引き」：認知症のBPSD、家族・介護者の負担、家族支援の意義を確認する際の参考先です。
• 警察庁「落とし物の届出・検索」：財布を落とした可能性があるときの遺失届や拾得物検索を確認する際の参考先です。
• 金融庁「あなたのキャッシュカードが狙われています」：キャッシュカードの盗難・紛失時に金融機関と警察へ届け出ること、暗証番号管理などを確認する際の参考先です。
• 全国銀行協会「銀行カード等の紛失・盗難」：キャッシュカードや通帳等をなくしたときの金融機関緊急連絡先を確認する際の参考先です。